二手房网络营销发展的三大基本点

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二手房网络营销发展的三大基本点
文摘来源:焦点博客阅读:9228次 [08-8-8]

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【互联网普及率全国最高，网络逐渐成为经纪公司获取资源重要渠道】

房产经纪行业提供的是房产居间和代理业务，其本质就是撮合买卖双方的成交，因此掌握客户资源以及提供高效的服务成为经营成败的两大关键。获取资源的方式有门店接待、网络、报纸、老客户介绍以及其他方式等；其中网络正成为获取资源的重要渠道。随着时代的发展，网络已经成为人们生活的一部分，根据中国互联网络信息中心的报告，2007年底，北京市互联网普及率达到46.6%，成为全国最高。互联网的迅速发展也反映到了二手房市场上。据“链家地产”统计资料分析，2007年，在链家地产所登记的租赁及买卖房源量中，19.3%来源于各门户网站、房产专业网站以及其他网站；13.8%的客户同样来源于网络。而2008年第一季度，房源、客户的比例分别上升至21.7%、14.2%；这表明网络已经逐渐成为消费者参与二手房市场的重要渠道；为此，网络营销也开始逐渐兴起。

【二手房网络营销发展的三大基本点】

由于房产网络营销发展时间短，在实践当中还存在着一些误区及困扰；二手房网络营销的发展，其实需要三大基本点。

其一，网络营销需要线下门店支撑。部分门户网站凭借其丰富的房产信息、高流量，开设了网络经纪人频道；但是，门户网站的模式无法保证网络经纪人发布房源的真实性和有效性，也无法要求他们进行必要的网络维护，更无法帮助客户真正通过网络买到房子；更重要的是，门户网站缺乏实体门店的支撑，因为作为大宗房产交易，客户最终还是需要通过线下的门店进行签约及后期过户手续。

其二，房源信息真实是网络营销的关键。网络具有时效性强、覆盖面广、传播快等优点，但也存在信息虚假难以掌控等不足；如果二手房网络营销希望取信于客户，希望真正拓展业务，就必须保证房源的真实性，可以说网络经纪人录入的有效信息量是网站存在的价值关键。同时，为了保证真实性，就必须设计一套严格的信息录入管控和激励机制。

其三，网站要具有吸引力，能够真正从客户需求出发。网络营销首先能够要吸引目标客户，使客户愿意浏览与选择网络营销方式；为此，必须针对卖方关心房产价值和交易行情、买方找房的浏览路径、搜索习惯等特点，在网站设计上配备相应的功能；另外，好的网站必须满足客户的互动及参与性，只有吸引客户参与才能提升网络的粘性。

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